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# 13 anular un dte

Si emitiste un documento por error, TacuFact te permite anularlo formalmente ante el Ministerio de Hacienda. **Anular no borra el documento del sistema**: el documento permanece guardado, pero queda marcado como "Anulado" tanto en TacuFact como en la consulta pública del MH.

{% hint style="info" %}
⏱️ Hacienda exige que la anulación se haga dentro de ciertos plazos según el tipo de documento (por ejemplo, hasta 3 meses para Facturas, o 10 días hábiles del mes siguiente para CCF y otros documentos). Si el plazo ya venció, el sistema no podrá anularlo.
{% endhint %}

## Cómo anular un documento

1. Ve a la lista de [DTE](broken://pages/46d844d835de1bdb63a5281df25afb4d3dac30eb).
2. Busca el documento que quieres anular y abre su menú de acciones.
3. Elige **Anular DTE**.

{% stepper %}
{% step %}

## Paso 1 — Elige el motivo de la anulación

Hacienda exige clasificar el motivo en una de estas tres opciones:

| Opción                      | Cuándo usarla                                                                                            | ¿Necesita un documento de reemplazo?                                                          |
| --------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Error en la información** | El documento tiene datos incorrectos (nombre del cliente, producto equivocado, fecha mal escrita, etc.). | **Sí.** Primero debes emitir el documento correcto y tener su código de generación a la mano. |
| **Rescindir la operación**  | La operación completa se cancela (por ejemplo, el cliente devolvió todo y no habrá un nuevo documento).  | No.                                                                                           |
| **Otro**                    | Cualquier otro motivo no contemplado arriba, por ejemplo un cambio de producto.                          | **Sí.**                                                                                       |

Si elegiste "Error en la información" u "Otro", debes ingresar el **código de generación del documento que reemplaza** al que estás anulando.

{% hint style="info" %}
💡 Si tu documento es un CCF y todavía tiene Notas de Crédito o Notas de Débito **activas** relacionadas a él, primero debes anular esas notas antes de poder anular el CCF.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

## Paso 2 — Datos del responsable y motivo

Completa:

* **Nombre de quien solicita la anulación.**
* **Tipo y número de documento** de identificación de esa persona.
* **Motivo específico** de la anulación, con una breve descripción (mínimo 10 caracteres) que explique claramente por qué se anula.

Marca la casilla de confirmación y presiona **Anular**. TacuFact enviará el evento de anulación al Ministerio de Hacienda y, una vez aceptado, el documento cambiará su estado a **Anulado**.

{% hint style="warning" %}
⚠️ Una vez que Hacienda acepta la anulación, **no se puede revertir**. Verifica bien los datos antes de confirmar.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}


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